خدماتنا
منظومة رقمية متكاملة تمكّن الجمعيات من توسيع قنوات التبرع والوصول إلى المتبرعين في مواقع متعددة عبر أجهزة تبرع ذاتي سهلة الاستخدام، تتيح تنفيذ عملية التبرع بسرعة وأمان وعلى مدار الساعة.
توفر المنظومة إدارة مركزية للأجهزة عن بُعد، تشمل متابعة حالة الأجهزة، وإدارة الخدمات والمحتوى، ومراقبة العمليات، وتحليل أداء كل جهاز وموقع بشكل لحظي، بما يمكّن الجمعية من معرفة المواقع الأعلى نشاطاً واتخاذ قرارات أفضل بشأن توزيع الأجهزة وتوسيع نقاط التبرع.
كما ترتبط المنظومة بقنوات التبرع والأنظمة المالية والتقارير داخل تمّم، بما يساهم في توحيد بيانات التبرعات، وتعزيز الرقابة، وتحويل كل جهاز إلى قناة تبرع قابلة للقياس والتحليل.
ماذا تشمل الخدمة؟
- تبرع سريع وسهل على مدار الساعة
- إدارة الأجهزة عن بُعد
- متابعة العمليات والأداء لحظياً
- تحليل أداء كل جهاز وكل موقع
- تحديد المواقع الأعلى تفاعلاً وعائداً
- تحديث الخدمات والحملات مركزياً
- تكامل مع منظومة التبرعات والبيانات والتقارير
- دعم قرارات التوسع وإعادة توزيع الأجهزة بناءً على البيانات
أجهزة تبرع ذاتي تتيح التبرع بسرعة وأمان وعلى مدار الساعة
تبرع على مدار الساعة
أجهزة سهلة الاستخدام تتيح التبرع بسرعة وأمان في مواقع متعددة.
إدارة مركزية عن بُعد
متابعة حالة الأجهزة وتحديث الخدمات والحملات مركزياً.
توسع مبني على البيانات
تحليل أداء كل جهاز وموقع لتحديد المواقع الأعلى تفاعلاً وعائداً.
30 يوماً نحو جمعية أكثر تكاملاً وذكاءً
التشخيص والتصميم
تحليل الوضع الحالي، وحصر الأنظمة والقنوات، ودراسة رحلة المتبرع والمستفيد، وتحديد نقاط التكامل ومؤشرات الأداء.
الربط والبناء
إعداد بيئة تمّم، وربط الأنظمة القائمة، وتوحيد مصادر البيانات، وإعداد الخدمات والقنوات ذات الأولوية.
التشغيل الذكي
تشغيل الخدمات وتفعيل الأتمتة، وبناء لوحات البيانات ومؤشرات الأداء، وتدريب فرق الجمعية.
القياس والتحسين
قياس المؤشرات الأولية، وتحليل تجربة المستخدم، ومعالجة الفجوات، ورفع تقرير تنفيذي للإدارة.
نعم، توفر المنظومة إدارة مركزية للأجهزة عن بُعد تشمل متابعة حالتها، وإدارة الخدمات والمحتوى، ومراقبة العمليات لحظياً.
